Chính sách đổi trả hàng hóa
Orderdi là đơn vị trung gian giữa người mua và đơn vị vận chuyển trong nước và quốc tế, không phải nhà cung cấp hàng hóa nên Orderdi không hỗ trợ trực tiếp bảo hành/đổi trả sản phẩm. Trong quá trình phát triển Orderdi luôn đảm bảo lợi ích tối đa cho khách hàng trong việc giải quyết các trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, lỗi vận chuyển. Để tiến hành dịch vụ bảo hành/đổi trả sản phẩm Quý khách vui lòng gửi Mail đến hộp thư contact@orderdi.com kèm với những thông tin sau:

• Tên/mã sản phẩm,
• Tình trạng hư hỏng muốn bảo hành,
• Hình chụp thực tế sản phẩm,
• Vỏ kiện hàng cùng đầy đủ thông tin order.

Orderdi sẽ tiến hành liên lạc với đơn vị vận chuyển để kiểm tra thông tin bảo hành, quy trình bảo hành và phản hồi đến quý khách qua Email.
Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline: 089 689 5500 hoặc Email: contact@orderdi.com để được hướng dẫn chi tiết.